Помеха «Все держать в голове»

Часто люди пытаются всю информацию держать в голове. Начальник дает указание подчиненному, тот запоминает. Официанты не записывают заказ. Техники проводят диагностику и пытаются запомнить результаты. То есть фактически люди превращают свою голову в свалку бессмысленных фактов.

Американский предприниматель Джон Вишневский начинал свое дело, когда у него в кармане было 200 долларов, а построил громадную корпорацию с оборотом в 250 миллионов долларов. Когда его спросили, в чем секрет его успеха, он дал весьма парадоксальный ответ: «С самого начала я приучил себя ничего не запоминать».

Ответ совершенно правильный. Человеческая память не приспособлена для хранения лишней информации. Во время сна все ненужное и неиспользуемое уходит в самые дальние «закрома», поэтому полагаться на память нельзя.

В моей жизни была такая история. Мы с приятелем поехали на компьютерный рынок. Он собирал себе компьютер, и ему нужно было купить комплектующие. Перед поездкой я его спросил:

–?У тебя есть список того, что нужно купить?

Он удивился:

–?Зачем список? Я и так все помню.

Мы долго ходили по рынку, накупили кучу всего. Но когда вернулись домой, приятель воскликнул:

–?Ой, самое главное-то я и забыл!

Поэтому на следующий день он опять поехал на рынок. Иначе говоря, из-за попытки все запомнить он потерял целый день.

Часто люди жалуются на перегруз, но если внимательно посмотреть, видно, что большинство из них суетится абсолютно нерационально. Они по многу раз делают одни и те же вещи, что-то забывая, постоянно возвращаясь и переделывая.

Поэтому не нужно ничего держать в голове. Любая информация, которая не нужна прямо сейчас, но может понадобиться в будущем, заносится в компьютер. Если под рукой нет компьютера, можно записать на бумаге, но потом все равно перенести информацию в компьютер.