17 правил ведения переговоров

1. Ведите переговоры так, словно вы уже пришли к решению.

2. Учитывайте не только свои интересы, но и интересы оппонента.

3. Эмоции в переговорах показывают слабость вашей позиции.

4. Не стремитесь закончить переговоры как можно скорее.

5. Внимательно слушайте, что говорит вторая сторона.

6. Фиксируйте ключевые моменты на бумаге.

7. Результат переговоров должен быть закреплен письменно.

8. Готовьтесь к переговорам заранее.

9. Знайте все плюсы и минусы вашего предложения.

10. Изучите своего оппонента.

11. Дайте договорить оппоненту до конца.

12. Не позволяйте перебивать себя.

13. В переговорах все стороны равны.

14. Не ведите переговоры в одиночку, если оппонентов двое или больше.

15. Делайте паузы во время ведения переговоров.

16. Не загоняйте оппонента в угол.

17. Результат переговоров – это не только сделка, но и обмен опытом.

© Александр Гольденберг и Андрей Макрица

Источник: www.ronum.ru/sovetnik2/