Рабочие листы 13-го дня

Рабочие листы 13-го дня

Составьте график работ и план контроля качества. Узнайте, какие лицензии вам необходимы и какие законодательные требования вы должны соблюдать. Зарегистрируйте ваше предприятие.

График работ (календарный план)

Укажите в графике работ наиболее важные задачи и цели. Кто несет ответственность за выполнение заданий? Какое влияние оказывают ответственные за выполнение заданий лица на ваш бизнес?

Календарный план компании. Составьте подробный график работ и план действий, указав недельные и месячные даты выполнения заданий в течение первого года операций. В колонке «Текущее состояние» отмечайте, на сколько процентов (25, 50, 75, 100) выполнено задание.

Основные точки принятия решений. Опишите главные критерии оценки успеха: ? достижение запланированного уровня продаж ? получение контракта? выпуск нового продукта. Укажите даты. Что произойдет после того, как вы достигнете поставленных целей?

Укажите другие важные точки принятия решений и представьте планы действий.

План производства (обслуживания потребителей)

Перечислите основные процедуры и главные особенности производства и доставки вашего продукта или услуги: ? методы конструирования ? дробление процесса обслуживания на составляющие ? стадии производства ? использование новой технологии ? передача субподрядчикам функций обслуживания/производства составляющих ? удовлетворение запросов сотрудников ? методы повышения производительности ? производственные мощности.

Контроль качества

Как вы собираетесь поддерживать высокое качество и эффективность вашего производства или сервиса?

Качество продукта: ?привлекательность (идеальная завершающая отделка)?стабильность (идентичность единиц)?надежность (гарантия бесперебойной работы в течение 1000 часов).

Качество сервиса. Сотрудники?способные к адаптации?заслуживающие доверия?информированные?ответственные?хорошо обученные.

Необходимые лицензии и требования законодательства

Кратко опишите трудности, связанные с законодательными ограничениями, лицензированием, инспекциями или сертификацией. Можете ли вы предвидеть какие-то сложности, которые способны помешать началу вашего бизнеса или даже отложить его на неопределенный срок? ? Разрешение органов контроля за продуктами питания и лекарствами ? Сертификация ISO 9000[25] (менеджмент качества) ? IS O 14000 (менеджмент среды) ? Разрешения органов контроля условий труда ? Разрешения органов надзора за соблюдением техники безопасности

Перечислите лицензии и разрешения, которые вы получили и которые вам еще нужно будет получить (см. список лицензий, помещенный ниже в этом разделе).

Просмотрите перечисленные ниже виды бизнеса, для ведения которых требуются лицензии и разрешения. Поставьте галочку возле тех, которые могут иметь отношение к вашему предприятию. Обведите кружком те, которые требуют дополнительного изучения. Кратко опишите лицензионные требования в отдельной таблице.

Общество и социальная ответственность

Опишите, какую ответственность вы несете перед обществом, представьте план участия в общественной жизни.

Этический кодекс предприятия. Опишите политику и принципы, которыми вы руководствуетесь при рассмотрении следующих вопросов: ? расходы ? протекционизм по отношению к определенным клиентам ? подарки от поставщиков ? использование сотрудниками Интернета не по назначению во время работы ? использование собственности компании.