Схема продаж консалтинга на живых встречах с конверсией 80 %! Методика Татьяны Коробейниковой

В начале своей консалтинговой деятельности я столкнулась с тем, что из 50 встреч с клиентами мои услуги покупали только 5–8. Я тратила свое время на телефонные звонки, на встречи. Но эффективность была крайне низкой.

Начав анализировать свои встречи с клиентами, я пришла к пониманию, из каких этапов должны состоять встречи с клиентом, чтобы он купил. Сейчас эта схема продаж позволяет закрывать на встречах порядка 80 %.

В данной главе мы разберем максимально подробно все вопросы, связанные с проведением встречи с клиентом и продажи ему консалтинга, назовем это базовым аудитом. Освоив данную схему, вы сможете спокойно продавать свои консультационные услуги.

В базовом аудите можно выделить несколько этапов:

1. Вход в контакт и самопрезентация.

2. Вопросная часть. Выяснение проблем клиента.

3. Пять рекомендаций, которые мы даем. Во-первых, для подтверждения своего статуса эксперта, во-вторых, для увеличения доверия клиента к нам.

4. Презентация своих услуг консалтинга.

5. Закрытие на продажу.

Можно отдельно выделить этап отработки возражений, но об этом позже.