Опыт работы

План:

– Название компании

– Дата начала и дата окончания работы

– Название занимаемой должности

– Локация

– Краткие сведения о компании:

• масштаб компании (количество сотрудников, иностранная или российская)

• сфера (главные направления)

• дата появления на рынке (стартап, сколько лет на рынке)

• достижения компании (показатели продаж по России, рейтинги)

• филиалы/представленность в других городах/странах

– Информация о работе в компании:

• должностные обязанности

• достижения и результаты

• ключевые проекты

• какие знания и навыки получили (для стажеров)

• занимаемые позиции

• награды/грамоты/рейтинги

КАК ЗАПОЛНИТЬ РАЗДЕЛ «ОПЫТ РАБОТЫ»

Название должности

Если название вашей должности в трудовой книжке не соответствует общепринятым стандартам, вы можете найти им замену. В случае, когда содержание вашей работы соответствует по уровню выше занимаемой текущей должности, то рекомендую изменить название. Этот совет в большей степени касается сотрудников, которые работали в западных компаниях. Так, например, должность «региональный менеджер» в крупных транснациональных компаниях можно приравнять по уровню к должности «директор по продажам» или «коммерческий директор» в небольших российских компаниях.

N. B.

• Есть список слов в названии должности, которые не отображают информации о профессии кандидата. Например: «руководитель», «начальник», «менеджер», «директор», «специалист» и т. п. Добавьте в название должности направление деятельности/специализацию.

Руководитель проектов — Руководитель инвестиционных проектов

Руководитель отдела – Руководитель отдела региональных продаж

Руководитель управления – Руководитель управления финансового контроля и управленческой отчетности.

Начальник отдела – Начальник отдела методологии

Начальник – Начальник финансово-аналитического отдела

Менеджер – Менеджер по продажам (B2B)

Директор – Коммерческий директор (B2C)

Аналитик – Финансовый аналитик

Секретарь – Персональный ассистент CEO

• Расшифруйте должности, включающие аббревиатуры и переведите иностранные слова на русский язык.

RSM (Regional Sales Manager) – Региональный менеджер

SV (Supervisor) – Супервайзер

SE (Sales Executive) – Специалист по продажам

RSE (Regional Sales Executive) – Региональный представитель

ASR (Area Sales Representative) – Территориальный представитель

ASM (Area Sales Manager) – Территориальный менеджер

Реклама компании

Подчеркните значимость компаний, в которых вы работали, добавив их описание.

Примеры:

«Международная компания, работает в трех направлениях: „Чистящие и моющие средства“, „Косметика и средства личной гигиены“, „Клеи и технологии“. Мировой лидер в брендах и технологиях, продукция представлена в 150 странах».

«Входит в топ-50 ведущих российских банков. Основные направления деятельности: розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес».

«Международная косметическая компания, работает по принципу прямых продаж. Входит в число 100 лучших мировых брендов».

«Международный холдинг, производитель водонагревателей. Основан в Италии, на рынке России с 1990 года».

«Международная сеть компаний, предоставляющая аудиторские, налоговые и консультационные услуги компаниям».

«Крупнейший многопрофильный диверсифицированный инвестиционный холдинг».

«Один из ведущих производителей слабоалкогольных и алкогольных напитков. Доля на рынке России 30%».

«Крупнейший мировой производитель листового стекла и специализированной стекольной продукции. Входит в рейтинг 100 лучших предприятий промышленности строительного комплекса России».

«Лидер российского рынка потребительского кредитования».

«Крупнейшая банковская структура в РФ, входит в топ-10 банков».

«Ведущее мировое агентство финансовой информации».

«Американская компания, годовой оборот более 5 млрд $, 5000+ поставщиков и 90 тыс. клиентов, абсолютный мировой лидер продаж продукции Microsoft».

«Ведущий глобальный поставщик в области IT».

«Крупнейший мобильный ритейлер федерального масштаба. Розничная сеть объединяет 2 800 торговых точек в 900 городах России».

«Международный концерн, лидер мирового рынка компрессорной техники. Представлен в 170 странах, 35 000 сотрудников. В списке Forbes Top-100 инновационных компаний».

Резюме – это не трудовая книжка

У соискателей с большим опытом возникает вопрос такого плана: как перечислить все компании, в которых они работали и уместить это на 1-2-х страницах резюме. Главное состоит не в том, чтобы скопировать записи из трудовой книжки, и в строгом соответствии перенести их в резюме, а в том, чтобы включить только тот опыт, который относится к текущей цели поиска работы.

Разве не лучше обойтись без детального описания или упоминания об опыте работы, который не имеет никакого значения для новой цели? И тем самым использовать освободившееся место для навыков и результатов, которые в первую очередь ищут специалисты по подбору персонала. К тому же любой рынок стремительно развивается, и прошлый опыт 5-7-летней давности сейчас уже менее ценен. Больше всего HR интересуют последние два места работы. Поэтому не нужно слишком подробно описывать начальные этапы карьеры и те компании, которые не имеют прямого отношения к позиции, на которую вы претендуете. Прошлое оставьте в прошлом. Такой подход решает проблему с сокращением резюме до одной-двух страниц.

С вакансией – проще

Потенциальный работодатель в описании вакансии сразу объявляет какого кандидата они ищут. Ваша задача – оставить в резюме только значимую и важную информацию. Если вы откликаетесь резюме на конкретную вакансию, то более детально осветите только тот опыт, который наиболее всего подходит для этой вакансии.

Пробелы

Что написать в резюме, если есть продолжительные перерывы в работе?

Пробелы – это период времени, когда вы не работали или были заняты на временном проекте и не хотите включать эту информацию. Длительный период без работы в резюме – минус. Не думайте, что рекрутеры этого не заметят. Хорошие рекрутеры обучены искать пробелы. Они захотят узнать, почему вы были без работы, и если они этого не увидят в резюме, то могут не пригласить на собеседование.

Почему? Рекрутер не будет додумывать причины пробелов в резюме и звонить каждому кандидату для получения ответов. Если у него есть выбор – он сделает его в пользу резюме кандидатов без пробелов. Так он уменьшит свои риски в приглашении кандидата, который возможно ушел с работы из-за конфликтной ситуации либо увольнения, или по какой-то иной непонятной ему причине.

Есть два способа объяснить пробелы:

№1. Сопроводительное письмо.

Напишите, чем вы занимались в это время, коротко и убедительно приведите причины пробелов. Связан ли ваш перерыв с личными обстоятельствами или это было вынужденным отдыхом в результате сокращения? Снимите возражения рекрутера, чтобы убедить его в том, что вы не входите в группу риска.

Учитывая рецессию и состояние нашей экономики, большинство работодателей прекрасно знают, что компании проводят сокращения и реструктуризации. Если увольнение было частью массового сокращения, а не по итогам оценки результатов вашей работы, объясните это в сопроводительном письме. Не приводите много лишних деталей, чтобы не запутать еще больше.

Примеры:

«Компания провела сокращение бюджета и уволила двух специалистов. Я был одним из членов команды, который работал в компании менее года. Тем не менее, я горжусь работой, которую я сделал в „X“ и могу предоставить рекомендацию от руководителя».

«Компанию возглавил новый исполнительный вице-президент, и пригласил в команду специалистов со своей прежней организации. Это было неожиданно, но на новой должности в компании „Х“ я получил опыт работы в банковской сфере и для меня этот переход был решающим поворотом в карьере».

№2. Отвлекающий маневр

Используйте функциональный и комбинированный форматы резюме, чтобы не привлекать внимание к датам. Например, чтобы скрыть промежуток в несколько месяцев – оставьте год. Таким образом, разрыв не столь очевиден, и у вас появляется больше шансов получить приглашение на собеседование.

Было

Компания А, февраль 2015 – март 2018

Стало

Компания А, 2015 – 2018

Было

Компания Б, июнь 2013 – октябрь 2015

Стало

Компания Б, 2013 – 20815

Кандидаты-перебежчики

Рекрутеры настороженно относятся и к тем соискателям, которые очень часто меняют работу. Таких называют перебежчиками – job hopper8.

В то же время смена места работы становится все более распространенным явлением. Недавний опрос показал, что 91% миллениалов планируют работать в одной компании не больше трех лет – 71% из этой группы людей собираются поменять свое текущее место работы до 2020 года.

Что нужно сделать такому типу соискателю, чтобы работодатель перестал видеть в нем угрозу и воспринимать его как рисковую инвестицию? Нужно сосредоточиться на навыках, которые получили, работая в разных компаниях. Преимущество соискателей-перебежчиков заключается в том, что они умеют выполнять большой спектр разных задач и регулярно приобретают новые знания и совершенствуют навыки. Идеальным вариантом будет выбор функционального формата резюме, в котором можно акцентировать внимание на результатах и навыках.

Если вы работали по контракту или были заняты на временных проектах, то объясните это в сопроводительном письме, чтобы у рекрутеров не сложилось мнение, будто вы не задерживаетесь долго на одном месте.

Карьерный рост

Продвижение по карьерной лестнице внутри компании – хороший способ продемонстрировать, что кандидат был одним из лучших сотрудников. Как это можно сделать?

1. Вертикальное продвижение от одной должности к другой или горизонтальное продвижение в одной компании в разных отделах. Соблюдайте принцип обратного хронологического порядка, перечисляя все позиции, начиная с последней должности.

Пример:

«• Финансовый консультант департамента консалтинга, 2015 по наст. время

• Аудитор департамента банковского аудита, 2010 – 2015

• Стажер отдела внутреннего аудита, 2014 – 2015»

2. Другое: новые зоны ответственности, территории, расширение функционала, участие в проектах и т. д.

Примеры:

«Назначения:

• Заместитель Председателя Совета Директоров «ХХХ», 2018 – по наст. время

• Конкурсный управляющий «YYY», 2017 – 2018»

«По итогам 3-х лет работы получил продвижение на позицию региональный менеджер с увеличением зоны ответственности».

Дублирование обязанностей

Если вы работали в нескольких компаниях и выполняли одинаковый функционал, то не стоит перечислять одни и те же обязанности по каждой компании слово в слово. Найдите релевантные формулировки, используя список ключевых слов из кейса №1.

Оформление

Включите примеры результатов в раздел «Опыт работы» сразу после списка обязанностей, используя маркированный список. Можно добавить заголовки: «Достижения», «Ключевые результаты», «Ключевые проекты», «Результаты» или сделать отбивку звездочками. Пример:

«Kлючевые проекты:

• Повышение доступности продуктивных сервисов. Увеличил SLA с 95.5% до 99.6%

• Разработка и внедрение DRP. Сократил RPO в 2 раза, RTO в 3 раза.

• Повысил скорость подключения новых клиентов в 10 раз».

50% на 50%

Соблюдайте следующую пропорцию: 50% места используйте для списка обязанностей, 50% – для списка результатов. Таким образом, если вы захотите включить перечень из десяти обязанностей, то нужно будет уравновесить таким же количеством результатов.

Авторитетное мнение

Предыдущие результаты – лучший критерий оценки и прогнозирования будущих показателей сотрудников.

Продавайте результаты, а не обязанности. Как это сделать? Описать результаты – самая большая проблема для соискателей. Вот какие ответы я получаю в ответ на свою рекомендацию добавить результаты в резюме: «Я не увеличивала план продаж и не улучшала работу команды. Финансовая деятельность чаще всего направлена на то, чтобы все работало как надо, соблюдались бюджеты и не было потерь, но это сложно отнести к достижениям».

Это возражение от инвестиционного менеджера, основной деятельностью которого является достижение финансовых результатов для компании.

Вы тоже придерживаетесь такой позиции? Тогда внимательно изучите следующую главу, в которой я научу, как правильно составлять результаты.