Глава 9 Уловки: логические манипуляции. 30 самых сложных уловок

Точного и строгого определения термина «уловки» нет. Обычно под уловками понимают некорректные способы ведения спора или переговоров, недозволенные приемы, своеобразные подножки и диверсии в логико-риторическом русле.

Для меня есть четкая грань между манипуляциями и уловками. Если манипуляции всегда касаются эмоционального, бьют по человеку и его эго, выбирают эмоции жертвы в качестве своей мишени, то уловки неизменно связаны с рациональным – своеобразные логические манипуляции. Исходя из того, что уловки связаны с «рацио», в целом их проще обнаружить, им легче противодействовать. Уловки не выводят из равновесия, не играют на наших чувствах. Когда мы имеем дело с уловками, легче включить критическое мышление и их обнаружить.

Я собрал, детально проанализировал и нашел способы противодействия для 30 самых сложных и распространенных уловок, которые можно встретить в личной и деловой сфере, на переговорах, встречах и собраниях, в общении с клиентами, коллегами и руководителями, с домашними и близкими людьми. Эти уловки напрямую не затрагивают человека, не играют на его чувствах и эмоциях; все они либо касаются предмета обсуждения, либо играют с логикой, либо выступают в качестве аргумента, либо сопровождают процесс ведения беседы или переговоров.

Все 30 уловок можно легко разделить на типы, коих у меня получилось пять. Когда есть стройная и логичная классификация, уловки легче обнаруживать и работать с ними. В моей вселенной манипулятивного воздействия все уловки делятся на:

• уловки, связанные с тезисом, – они всегда касаются предмета обсуждения или переговоров;

• уловки, выступающие в качестве аргумента, – случаи, когда вместо доказанного довода используются некорректные и непозволительные данные или высказывания;

• риторико-смысловые уловки – они всегда связаны со смысловой нагрузкой сказанного;

• уловки логики и причинно-следственной связи – умышленное нарушение законов логики, когда одно не вытекает из другого либо используются непозволительные сравнения или додумывание;

• поведенческие уловки, или уловки формы – они всегда касаются манеры поведения оппонента, могут быть крайне деструктивными, однако в отличие от манипуляций никогда не задевают внутренний мир жертвы.

Давайте подробно рассмотрим каждую из 30 уловок, обращая внимания на примеры использования и способы противодействия.