Видеоинтервью
Если телефонное интервью позволяет нам составить первичное представление о кандидате, то видеоинтервью обогащает эти впечатления визуальным рядом и может на первичном этапе отбора выполнять функцию личного интервью. Технология видеоинтервью пришла к нам из США. В последние годы североамериканские рекрутеры отмечают значительный рост количества видеоинтервью как в режиме онлайн, так и в записи. Например, во втором квартале 2013 г. каждый пятый кандидат в США проходил через процедуру видеоинтервью, и примерно столько же компаний использовали его в своей работе. Профессионалы российского рынка труда ожидают, что сравнимую популярность видеоинтервью приобретет в России в ближайшие пять лет.
Рассмотрим основные достоинства видеоинтервью как инструмента отбора:
• экономия времени рекрутера и бюджета компании;
• экономия времени и более комфортная/конфиденциальная обстановка для кандидата (возможен разговор после работы из дома);
• увеличение количества кандидатов, с которыми можно провести собеседование в ограниченный период времени;
• повышение уровня управляемости процессом отбора (снижение процента неявки кандидатов на интервью по сравнению с личным интервью);
• гибкость графика интервью для рекрутера: видеоинтервью необязательно проводить из офиса при наличии нужного оборудования дома или во время пребывания в командировке;
• положительное влияние на имидж работодателя, особенно в глазах современной молодежи с «цифровым» менталитетом;
• расширенные возможности для анализа результатов: запись видеоинтервью можно сохранить и при необходимости вернуться к ней, например, при обсуждении кандидата с линейным менеджером, находящимся в другом регионе.
При подготовке к видеоинтервью необходимо учитывать ряд технических особенностей и сопутствующих рисков:
• возможные проблемы со связью;
• дополнительное время на установку и настройку программного обеспечения;
• необходимость доступа к высокоскоростному Интернету для обеспечения хорошего звука и качественной видеокартинки;
• стоимость интернет-трафика увеличивается по мере удаления от Москвы и уменьшения населенного пункта;
• не все категории кандидатов чувствуют себя комфортно, отвечая на вопросы в формате видеоинтервью;
• невозможно в полной мере оценить личностные особенности кандидата, особенно невербальные.