Глава 16 Типичные ошибки, которые делают рекрутеры

Ошибки в процессе поиска и отбора может спровоцировать целый ряд факторов, в том числе:

• нарушение технологии (пример: во время интервью рекрутер не уточнил важные детали, не проверил рекомендации);

• пристрастность и стереотипы (пример: рекрутер отказал кандидату на основе личной антипатии);

• влияние внешних и внутренних политик и процедур (пример: пока в одной компании шел процесс внутренних согласований, кандидат согласился на предложение от другой компании, быстро принявшей решение);

• неэффективная коммуникация (пример: рекрутер не смог увлекательно и убедительно донести до кандидата все преимущества работы в компании);

• квалификационные сбои (пример: ответственное собеседование было поручено сотруднику, не прошедшему соответствующее обучение, в результате чего кандидат отказался рассматривать позицию).

Ошибки рекрутера порой влекут за собой серьезные последствия для бизнеса в целом. К ним относятся:

• финансовые потери / недополученная прибыль;

• потеря клиентов;

• репутационные риски;

• потеря сил / времени / ресурсов;

• усиление конкурентов;

• демотивация сотрудников.

Именно поэтому необходимо прилагать все усилия, чтобы минимизировать риск ошибок и постоянно повышать свои профессиональный уровень. Приводим несколько практических советов.