2. Потери от излишней обработки

Подкатегории:

2.1. Действия по сокращению затрат.

2.2. Поток продукции.

2.3. Картирование потока создания ценности.

2.4. Ценность для заказчика.

В этой категории рассматривается работа по повышению эффективности процесса. Вы только удовлетворяете требования заказчика или делаете что-то сверх того? Насколько гладко осуществляются процессы от начала и до конца, нет ли задержек и сбоев? Обеспечивают ли операторы, оборудование, помещения и потоки информации требуемую гибкость, позволяющую реагировать на меняющиеся требования заказчиков к качеству, количеству и номенклатуре? Все уровни организации должны быть вовлечены в совершенствование производственного потока, и все должны понимать его. Обращается ли компания к поставщикам и заказчикам с просьбой внести свой вклад в совершенствование процессов? В работу по удовлетворению требований заказчика должны быть вовлечены все сотрудники организации.

Что искать

В этой подкатегории рассматриваются возможности сокращения затрат. Узнайте, известны ли операторам затраты на их процесс. Попросите назвать те операции, которые дороже всего обходятся заказчику. Узнайте, участвуют ли они в работе по снижению себестоимости.

Что искать

В этой подкатегории рассматривается поток продукции. Оцените, существует ли возможность добавить в поток еще одного оператора, если спрос на продукцию возрастет. Существуют ли на участке физические ограничения потока производства или перемещения продукта, например, посторонние предметы в проходах, предназначенных для движения людей и транспортировки материалов? Расположены ли следующие друг за другом операции в непосредственной близости друг от друга?

Что искать

В этой подкатегории рассматривается картирование потока создания ценности и понимание препятствий в каждом из процессов. Проверьте, составлены ли карты всех участков, работают ли с ними для выявления возможностей улучшения. Проверьте, как рабочие понимают свои операции, которые не добавляют ценности продукту. Если у них составлены карты потока создания ценности, удостоверьтесь, что все пункты временного складирования продукции выявлены и ведется работа по их сокращению.

Что искать

Этот раздел связан с определением требований заказчика и их выполнением. Проверьте, не делают ли допуски и технические задания немного строже, чем требует заказчик. Попросите, чтобы вам показали примеры технических условий заказчика, и проверьте, знает ли о них персонал на производстве.

Запишите результат в таблицу в разделе «Суммы баллов аттестации».