Логистика

Основные показатели эффективности отдела/службы логистики

– Общая производительность логистики

– Снижение суммарных операционных логистических затрат

– Увеличение производительности логистической инфраструктуры

– Повышение качества логистического сервиса

– Поддержание минимальных затрат при качественном уровне сервиса

– Использование в логистической деятельности схем аутсорсинга

– Срок поставки

Длительность логистических циклов (время: выполнения заказа, доставки заказа потребителю, обработки заказов потребителем, подготовки и комплектации заказа, производственно-технологического цикла, цикла закупки продукции

– Удовлетворенность потребителей качеством логистических услуг

– Общие и операционные логистические издержки

– Соотношение производительности и ресурсоотдачи логистической инфраструктуры и персонала

– Количество перевезенных тонн груза/обработанных накладных

– Использование инвестиций в логистической инфраструктуре (возврат на инвестиции в основные фонды/информационную систему/складскую инфраструктуру/технологическое оборудование/транспортный парк)

– Качество логистического сервиса для потребителей: скорость и количество оборотов запасов, средний уровень запасов, полнота удовлетворения заказа, точность выполнения параметров заказа

– Количество обработанных заказов за единицу времени

– Отношение общих логистических издержек на единицу производимой продукции. Отношение операционных логистических издержек на единицу инвестированного капитала

– Отношение общих затрат к общему объему продаж

– Точность инвентаризации ТМЦ

Примеры результатов

– Уменьшил удельные затраты на складирование и транспортировку на 15% (5,6 $/т).

– Снизил стоимость СМР на 25%, стоимость торгового и складского оборудования на 30%.

– Подписал 10 новых контрактов.

– Внедрил предложения по повышению эффективности и надежности работы оборудования и снижению расхода материалов и энергетических ресурсов.

– Заключил эксклюзивный договор с зарубежным поставщиком, что привело к снижению себестоимости на 10%.

– Увеличил в 2 раза базу поставщиков.

– Разработал и внедрил «с нуля» автопоток и авиапоток по направлению Москва-Симферополь-Москва; кольцевой автомаршрут Москва-Минск-Москва.

– Сократил время создания и внесение заявок в программу в 2 раза.

– Сократил срок обработки заявок с 5 до 2-х дней, при этом снизил объем ошибок до 2% до конца года.

– Снизил пропажи на 80% за счет реализации программы по обеспечению сохранности и пломбированию груза при перевозке.

Снизил гарантийные издержки с 7 до 2,5%. Экономия составила 150 kEuro в год. Показатель удовлетворенности заказов по запасным частям – 94%.

– Сократил время простоя погрузки всех видов транспорта на 45% за счет запуска новой системы адресного хранения для открытых площадей.

– Увеличил производительность труда на 25% за перехода от организационной структуры автотранспортного цеха и склада в транспортно-складской комплекс.

– Уменьшил количество рекламаций на 25%.

– За период работы увеличил выполнение плановых показателей с 89% до 105%.

– Сократил затраты на техническое обслуживание транспорта на 25%.

– Увеличил экономические показатели на 45% за счет создания низкотемпературных складов.

– Сократил количество находящегося в ремонте транспорта на 25%.

– Сократил транспортные и командировочные расходы на 35%.