Шаг 10. Продаем услуги или товары

На форуме мы спросили опытных пользователей о том, как качественно продвинуть свой интернет-магазин, но никто нам не ответил на этот вопрос. Зато все стали продавать себя, типа я – это тот, кто вам нужен! Закажи у меня услугу, и я продвину твой магазин.

И мы пошли другим путем – связались с руководителем магазина «Print Текстиль» Ириной Коноплевой и договорились об интервью, в котором она бы могла поделиться своими фишками продвижения специально для этой книги.

Продвижением своего интернет-магазина я занимаюсь сама лично. Без штата сотрудников. Изначально, когда возникла идея самого бизнеса, я проанализировала все возможные варианты. Как можно продвигать свой бизнес без вложений. И, конечно же, в первую очередь – это всем известные социальные сети. Так как в нашем регионе лидирующей сетью является «Вконтакте», то, соответственно, я создала сообщество в данной сети.

Так как я занимаюсь интерьерным фототекстилем, то целевая аудитория – это в основном девушки и женщины от 25 до 50 лет. Кто, как не женщина, будет заниматься созданием уюта в своем доме?

Я работаю также с бизнес-личностями. Ведь фотопечать имеет обширное применение. Логотипы или рекламную информацию можно тоже перенести на текстиль, а для бизнеса нужно привлекать клиентов разными способами. И чем интереснее, тем лучше.

Когда начинаешь задумываться о продвижении, то тут и возникают трудности. Но все, естественно, решаемо. Главное – нельзя изначально себя настраивать на то, что товаром будут сразу все восхищаться и расхватывать его не глядя. Ведь купить что-то, не потрогав, не так просто. Но социальные сети сейчас тоже развиваются и позволяют преподнести страницу сообщества должным образом.

Так что главным фактором привлечения клиентов является внешнее оформление страницы. Достаточность ее информации и постоянные обновления в ленте новостей. Громкие заголовки также позволяют запомнить ваш бренд и ту рекламу, какую вы хотите донести. А таргетинговая реклама позволяет четко направить свою кампанию потенциальной аудитории. Ну а сарафанное радио – это просто обязательная процедура для любого бизнеса.

Первым вектором развития должна быть стратегия. По сути, стратегия – это цель, к которой стремится ваш бизнес. Нет цели – нет пути развития.

Далее – это маркетинг. Правильный маркетинг позволяет при тех же самых усилиях и затратах получать лучшие результаты. Мы должны уделять большое количество времени именно маркетинговым стратегиям. Причем их необходимо постоянно отслеживать, замерять и внедрять новые.

Итак, изначально нужно просто поставить цель. Обдуманную и точную. И потом благодаря маркетинговым стратегиям идти и добиваться. Не получилось что-то – обдумали пройденный путь, выявили ошибки и исправили.

Конкуренция – это хорошо. Это наша постоянная мотивация, чтобы стать лучше. А накручивать себе подписчиков не следует. Я не приемлю данную стратегию. Лучше иметь небольшое количество, но именно тех, кто действительно будет твоим клиентом. По ним будет проще видеть ваш путь развития. В верном направлении вы идете или где-то оступились.

Конспект интервью

Если есть возможность заниматься продвижением самому, не надо ее терять. Так как это в ваших интересах.

Нужно точно определить свою целевую аудиторию.

Главным фактором привлечения клиентов является внешнее оформление страницы.

Не бойтесь вкладывать деньги в таргетинговую рекламу. Она окупится в любом случае, если правильно выбрали целевую аудиторию.

Всегда должна быть цель и видение на несколько лет вперед.

Должна быть стратегия развития интернет-магазина.

Не стоит пользоваться сервисами накруток.

Не надо бояться конкурентной среды.