Пошаговый план создания продукта

Итак, наша с вами задача – создать курс. С чего начнем? Мы уже делали упражнение, где писали, что представляет собой ваш клиент, кто он такой, какие вопросы его мучают и так далее. Сейчас нужно сделать это задание более подробно.

Представляете себя вашим клиентом. Вспоминаете типичное его состояние и настроение на тот момент, когда он снова сталкивается с проблемой, которую вы помогаете решать. Выпишите формулировки этих самых проблем. Например, «я боюсь летать на самолетах», «мне страшно знакомиться с девушками, я боюсь отказов, они будут надо мной смеяться», «я пытаюсь похудеть, но каждый раз у меня не получается» и так далее.

Внутри этих проблем вы также можете выделить подпроблемы. Например, в чем проблема «постоянно худеющих»? Сложно удержаться от сладости после 7 часов вечера. Трудно постоянно пить много воды, поскольку об этом постоянно забываешь. И так далее. В чем проблема у мужчины, который стесняется знакомиться с девушками? Когда он видит красивую девушку, он теряет дар речи и контроль над собой, не в силах себя заставить подойти к ней.

Важно подробно расписать эти проблемы. И когда вы это сделаете, то увидите, что все задачи клиентов можно разделить на краткосрочные и долгосрочные.

Например, проблемы «как выйти замуж», «как создать свой бизнес» – они, конечно, долгосрочны. А вот преодолеть страх подхода к девушке – это краткосрочная задача. И вы можете помочь решить ее клиенту за очень короткий срок.

Конечно, не факт, что он станет мачо в вопросе общения с девушками, однако это сильно повысит его шансы.

Я думаю, вы уже догадались, что именно на решение краткосрочных проблем и будут направлены бесплатные вебинары и мини-курсы для знакомства. А более долгосрочные проблемы сможете помочь решить уже в следующих программах.

Представьте, что вы создали много прекрасных курсов, написали много замечательных книг. И ваш клиент – которого мы описывали (со всеми его проблемами) – занимался у вас один месяц. Напишите, пожалуйста, как этот человек изменился после работы с вами. Какой стала его жизнь?

Теперь представьте, что этому клиенту очень понравилось с вами работать и он занимается уже полгода. В следующем блоке ответов представьте, что стало с человеком через полгода, каких высот он достиг. Описывать можно по параметрам: поведение, самоощущение, отношение окружающих (это особенно важно, когда есть проблемы именно в отношениях).

И вот ваш клиент, вдохновившись теми результатами, что появились за эти полгода, решил работать с вами дальше и проработал целый год.

Напишите, каких результатов он достиг. Если вы честно писали ответы, то наверняка вдохновились потенциальными результатами своих клиентов. Конечно, не все будут учиться у вас целый год, к этому мы лишь стремимся.

Но если правильно выстроить линейку тренингов, какая-то часть клиентов станут вашими фанатами, будут ходить на любой тренинг, на любую тему.

Знание того, как вы вдохновляете людей, очень полезно для мотивации в те моменты, когда вам будет сложно, будут появляться проблемы, – а это неизбежно в любом бизнесе. Но именно в эти моменты вы будете чувствовать, что очень нужны своим клиентам. И что без вас они не достигнут или достигнут, но гораздо медленней тех результатов, о которых вы только что написали.