Бизнес живет или умирает в зависимости от того, какие ожидания вы для него установили

В любом бизнесе утроение доходов – отличный результат, но только если принятый вами план не предусматривает увеличения доходов в четыре раза и вы не увеличили расходы, исходя из этого предположения. Иначе вашему бизнесу грозит кризис, подобный тому, который описан в начале этой главы.

В кинофильме «Большой белый обман»[121] есть великолепная сцена. Герой Сэмюэла Джексона[122], организатор чемпионатов по боксу, задумывает «бой века» между неизвестным боксером и чемпионом мира в супертяжелом весе. Когда матч идет не так, как ожидалось, и его репутация рушится, его спрашивают, что он сделал неправильно. Он ответил, что его самой большой ошибкой было то, что он «сам начал верить в свой бред»!

Естественно, я не говорю, что все бизнес-планы, которые продаются инвесторам, полная чушь. Тем не менее это только планы. Как говорил Наполеон, план действует только до начала боя, а затем его приходится выбрасывать и придумать новый. Любой человек, неоднократно участвовавший в стартапах, скажет вам, что каждый раз какая-нибудь часть работы занимает вдвое больше времени, чем вы предполагали.

Учитывая это, вы не можете рабски придерживаться плана, даже если это тот план, который вы продали инвесторам. Вы должны обладать достаточной ясностью ума, чтобы увидеть, что реально происходит в компании, и принять соответствующие меры: иногда снизить расходы, а иногда, наоборот, агрессивно их увеличить.