5.1. Функции контроля

Последней функцией во внешнем кольце круга самоменеджмента является контроль. Многие специалисты видят в нем основную деятельность менеджера.

Контроль за результатами служит улучшению, а в идеальном случае — оптимизации трудового процесса. Вы выявляете, были ли достигнуты поставленные цели, и вносите необходимые коррективы.

Всякая постановка цели и планирование эффективны лишь настолько, насколько эффективны следующие за ними реализация и завершающий контроль за исполнением.

Контролируйте регулярно реализацию своих временных планов!

На менее удачных результатах и возникающих ошибках вы можете только поучиться: таким образом вы набираетесь опыта. Контроль, кроме того, способствует повышению мотивации труда (ощущение успеха) и задает импульсы для новой постановки вопросов и проблем.

Контроль как функция самоменеджмента охватывает три задачи:

- Осмысление физического состояния. Что достигнуто к моменту осуществления контроля?

- Сравнение запланированного с достигнутым. В какой степени достигнута поставленная цель? Какие имеют место отклонения?

- Корректировка по установленным отклонениям. Время, продолжительность и регулярность контроля в определяющей степени зависят от исполняемых задач и поставленной цели.

В этой связи следует различать:

- контроль процесса и осуществляемой деятельности;

- контроль результатов (целевой контроль).