Как правильно мотивировать сотрудников

Главная цель менеджмента – максимально раскрыть энергетический и интеллектуальный потенциал сотрудников. И этой цели можно добиться, если понимать движущую силу, определяющую их поведение и работу. Джордан Белфорт писал, что если правильно объяснить людям «зачем», то они всегда найдут способ «как». Вот это «зачем» и нужно объяснить, чтобы повысить эффективность.

Самый главный мотиватор для наемного сотрудника – деньги. К сожалению, не многим интересно работать лишь для того, чтобы компания росла и процветала. Сделать так, чтобы им стало это интересно, не то что возможно, а даже нужно! Но этот интерес пропадет сразу же, как пропадут деньги. Семью, как говорится, амбициями не прокормишь. Поэтому нужно постоянно поддерживать баланс. Ведь если сотрудники работают только ради денег, то только они и будут их держать в компании, а работать они будут тяп-ляп.

Факторы мотивации бывают двух видов: внутренние (самореализация, творчество, здоровье, личностный рост, общение и т. п.) и внешние (деньги, карьера, статус и т. п.).

Также не стоит забывать, что наибольших процент сотрудников затрачивают столько усилий, сколько нужно для того, чтобы «вроде бы и выгнать было не за что». И лишь малый процент выкладывается на полную мощность, чтобы «быстрее подняться по карьерной лестнице». Так вот, те, кто работает, чтобы сохранить свое место, – это люди, находящиеся не на своем месте. У них нет стремления двигаться вперед и развиваться. Они предпочитают стабильную жизнь не только на работе, но и дома. А те, кто работают с высоким КПД, – люди, правильно выбравшие свою профессию. Но тут нужно понимать, что, постоянно работая с максимальной отдачей, можно легко слететь с дистанции. Поэтому изредка таких сотрудников нужно чем-то поощрять, например отдыхом. Вы ведь хотите сохранить сотрудника, который работает не только ради себя, но и для компании?

Знали мы одного сотрудника, который горел желанием занять высокую должность. Скажем честно, человек он был не очень хороший. Руководителям ябедничал на коллег, коллегам – на руководителей. Кого-то из коллег мог подставить без угрызения совести. И все это понимали и терпели, так как работал он очень хорошо. Но при нас он повышения так и не дождался. Если бы он поработал над своими личностными качествами, то повышение ему было бы гарантировано.

Секрет 8. Создайте все условия, чтобы сотрудники развивались и работали над своими личностными качествами.

Идеи для мотивации сотрудников

• Публичное поощрение;

• подарки;

• премии;

• корпоративный выезд;

• система вознаграждения;

• бланк идей «Мотивация», который будут заполнять сами сотрудники;

• измерение степени успешности проделанной работы;

• проявление интереса к результатам работы сотрудников;

• процент от продаж;

• создание доверительных отношений;

• предоставление дополнительного дохода;

• перспективы карьерного роста;

• доска почета;

• бесплатный обед;

• возможность прийти на работу попозже или уйти пораньше, если работа будет сделана;

• возможность какую-нибудь работу выполнить дома;

• абонементы, скидки;

• мотивационная доска;

• оплата обучения сотрудников у известных спикеров.

Секрет 9. Сотрудник работает хорошо тогда, когда за ним следят (или у него присутствует ощущение контроля).

Секрет 10. Самый лучший способ мотивации – опросить каждого сотрудника, что его мотивирует на самом деле. В этом помогут тесты-опросники для определения типа трудовой мотивации работника.