Слабости (и сильные стороны)
Как бы «должники» ни хотели оправдывать свои внутренние ожидания, если отсутствует какого-либо рода внешняя отчетность, то у этих ожиданий нет никаких шансов. В изученной мною репрезентативной выборке больше двух третей «должников» отвечали, что с наибольшей вероятностью разочаровывают себя, потому что им кажется, что они «могут уделять время другим людям, но не могут выделить время для себя».
По этой причине «должникам» трудно себя мотивировать – работать над диссертацией или сценарием на продажу, посещать мероприятия для налаживания связей, сдать машину в ремонт, даже сходить на массаж. Это может вылиться в серьезную проблему. «Должник», который мечтает открыть стартап, или сменить профессию, или отказаться от фастфуда, может очень расстраиваться из-за своей неспособности добиваться реализации этих целей. Один «должник» подытожил: «Обещания, данные самому себе, можно нарушать. Никогда не следует нарушать лишь обещания, данные другим».
В вопросе оправдания внешних и внутренних ожиданий «должники» зависят от внешней отчетности; если этой отчетности нет, им приходится нелегко.
Однако в то же время, если бремя внешних ожиданий становится слишком тяжким, «должники» могут демонстрировать «должниковый бунт»: они оправдывают и оправдывают ожидание, а потом – дзынь! – внезапно ломаются и отказываются его оправдывать. Акты «должникового бунта» могут быть как мелкими и символическими, так и большими и деструктивными.
«Должникам» нужна внешняя отчетность, чтобы соответствовать ожиданиям, но им также нужно остерегаться и не позволять ожиданиям толкать их на «должниковый бунт».
Все «должники» реагируют на внешние ожидания, но очень сильно варьируются в том, как и когда на них реагируют.
Как и другие тенденции, тенденция «должников» накладывается на две другие: «поборников» (оправдывают внешние ожидания) и «бунтарей» (не оправдывают внутренние ожидания).
Вариации внутри тенденции
Хотя может казаться, что «ДОЛЖНИК/поборник» будет испытывать бо?льшую потребность соответствовать всем ожиданиям и поэтому чаще сталкиваться с бунтом и выгоранием, в действительности верно как раз обратное. «Должник» с креном в сторону «поборника» склонен более четко представлять свои возможности и желания и обладает большей способностью говорить «нет», так же как говорят «нет» «поборники».
Моя сестра Элизабет – представитель подвида «ДОЛЖНИКА/поборника». Она – «должница», которая с готовностью оправдывает внешние ожидания и испытывает трудности с внутренними; тем не менее в определенный момент она может сказать: «Нет, простите, я этого сделать не могу». Она очень не любит подводить людей, но если знает, что не сможет оправдать какое-то ожидание, то способна сказать «нет» без особых проблем. Ей сравнительно легко дается логика: «Чтобы сказать вам «да», я должна сказать «нет» кому-то другому, так что простите, но этого я сделать не могу». Ни я, ни она не припомним за ней множества примеров демонстрации «должникового бунта». (Хотя пара случаев все же вспоминается – например, тот раз, когда она нарочно заехала в Walgreens, купила пакет картофельных чипсов и съела их на парковке. «Я никогда прежде ничего такого не делала, – рассказывала она. – Было такое ощущение, будто я совершаю нечто незаконное».)
В вопросе оправдания внешних и внутренних ожиданий «должники» зависят от внешней отчетности; если этой отчетности нет, им приходится нелегко.
Напротив, «ДОЛЖНИКА/бунтаря» больше раздражают внешние ожидания, и он сильнее возмущается требованиями других. Как и обычные «должники», представители этой подгруппы часто чувствуют себя «мальчиками на побегушках», им трудно рассчитывать на себя, и они реагируют на любое ощущение принуждения. Их «должничество» означает, что им трудно отказывать, но, сказав «да», они нередко ощущают возмущение и выгорают, а следовательно, с большей вероятностью демонстрируют «должниковый бунт». Они оправдывают ожидания, но в определенный момент (и этого момента они могут достигать очень быстро) ломаются. Как и «бунтарям», им может не нравиться жить по расписанию, следуя установленному календарю и структуре. Как объяснял один «ДОЛЖНИК/бунтарь»:
«Я ощущаю сильнейшую потребность исполнять ожидания других, одновременно внутренне кипя негодованием. Особенно изнурительно это бывает на работе: я внутренне бунтую всякий раз, когда получаю письмо с просьбой сделать что-то или засесть за планирование проекта, но все равно чувствую себя обязанным сделать эту работу. Знаю, что внешняя отчетность поможет мне сформировать нужные привычки, но от идеи о создании систем внешней отчетности у меня буквально волосы встают дыбом. Терпеть не могу, когда мне указывают, что делать».
Кроме того, некоторые «должники» описывают себя как «человекоугодников», однако у них присутствует широкий спектр представлений о том, что они «должны» делать. Некоторые чувствуют себя обязанными делать много; другие – очень мало. Обязан ли человек рассылать рукописные благодарственные открытки? Засиживаться допоздна, когда приходит время сдавать ежемесячный отчет отдела? Вызываться добровольцем для решения задачи, за которую больше никто не хочет браться? Одни «должники» чувствуют себя обязанными это делать; другие – нет.
Часто к «должникам» ожидания «прилипают» очень легко. Как к той «должнице», которая написала мне: «Черт возьми, да ясно же, что ты «должница», если твоя первая мысль: «Пройди тест четырех тенденций; ты должна помочь Гретхен в ее исследованиях»!»
В сущности, к некоторым «должникам» ожидания «прилипают» настолько легко, что они чувствуют себя обязанными делать даже то, чего никто от них не ждет. «Все рассчитывают, что я подготовлю слайды для совещания». (Правда?) «Совершенно неприемлемо оставлять грязную посуду в раковине на ночь». (Неприемлемо – для кого?) «Все рассчитывают, что я организую конференцию». (Они действительно на это рассчитывают? А даже если и так, что с того?)
Эти «должники» могут ощущать огромную потребность соответствовать ожиданиям, которые, как ни иронично, навязали себе сами. Несмотря на то, что такие ожидания являются самогенерированными, они все равно черпают свою силу извне. Как выразилась одна «должница»:
«Чем сильнее я верю, что другие чего-то от меня ждут, тем больше вероятность, что я это сделаю. Примеры: я несколько раз собирала мусор перед приездом мусоровоза, когда муж задерживался на работе, и теперь это стало моей обязанностью – не потому что муж от меня этого ждет, а потому что я думаю, что он этого ждет. Хотя и знаю, что на самом деле это не так! То же самое с йогой: я пару раз заставила себя сходить на занятия и теперь не могу пропускать их, потому что думаю, что разочарую инструктора».
Она делает все это не потому, что хочет; она чувствует себя обязанной другим, несмотря на то, что на самом деле они не навязывают ей никаких ожиданий.
Напротив, есть «должники», у которых чувство долга намного меньше. У этих «должников» нет особых проблем с бременем ожиданий или «человекоугодничеством». Если им не грозит наказание, они и не подумают оправдывать ожидание.
Кроме того, варьируется энергетический уровень «должников». «Высокоэнергичные» с большей легкостью оправдывают ожидания, в то время как «низкоэнергичные» могут быстрее выгорать.