Глава 41. Кладбищенский комфорт привычных действий

Если лошадь сдохла – пора с нее слезать.

Поговорка индейцев сиу

Во время кризиса руководители стойко оправляются от ударов по кошельку, но с неизменным постоянством продолжают плутать в дебрях человеческого фактора.

Это заметно на семинарах, которые я провожу. Когда я поднимаю тему, затрагивающую получение дохода, и даю слушателям пищу для размышлений, все обращаются в слух и записывают каждое слово. Спрашивают по существу. Ведут себя, как заиньки. Не так-то уж и беспокоит их данная проблема, они чувствуют себя в ней как рыба в воде. Но стоит только на полном серьезе коснуться вопроса, связанного с человеческими качествами, – аудитория наполняется эмоциями и взрывается реакциями. Чувствуется, накипело.

Знаете, что больше всего бесит руководителей в подчиненных? Безответственность и некомпетентность. Особенно под маской наглости.

Приходит человек устраиваться на работу. В любое время, тем более в кризис. И ищет стабильности, сам будучи не способен обеспечить ее даже собственной собаке (уже попытка нарушить обмен). В общем, ситуация выворачивается наизнанку. «Всю жизнь с протянутой рукой», но с высокомерной миной. Большинство безработных кандидатов ведут себя настолько нагло, из серии «вы мне должны», что диву даешься. Пример тому – ребенок богатых родителей. Наилучшие группы формируются из людей, которые умеют выживать поодиночке, но видят дополнительные возможности в совместной работе.

«Какой оклад вы мне предложите? Нет, такой меня не устраивает. Вы слишком ничтожны для меня, великого», – говорит безработный, который пришел продать вам собственное время, хотя он, скорее всего, ничего не умеет делать хорошо, даже дров наколоть нормально не смог бы. Пытаясь вразумить безумца и подвигнуть на честный заработок – «сколько наработал, столько получил», вы натыкаетесь на презрение. Вас пытаются уверить, что вы должны ему денег уже за то, что он почтил вас своим визитом, а уж если он займет рабочее место (за которое вы платите), вы просто обязаны будете обеспечить не только его самого, но и весь его выводок. Заметьте: о том, что он собирается сделать для вас полезного, не упоминается.

В середине XX века Л. Рон Хаббард исследовал, что лежит в основе мышления преступника. И обнаружил, что лейтмотив его действий – идея, что ему все должны, а он – никому и ничего. Преступник искренне заблуждается, считая, что ему действительно принадлежат те вещи, которые он пытается украсть или присвоить мошенническим путем. Он полагает, будучи несколько не в себе и попутав логические связи, что мир к нему несправедлив. Поэтому требует дать ему то, что ему якобы «положено». Например – высокий оклад за то, что он осчастливит предприятие своим присутствием с 9 до 18, хотя производить ценный продукт и не собирался.

Работодатели устали от наглых безработных, рьяно поддерживаемых нашим коммунистическим законодательством. Но и сами их поощряют, предлагая оклады халявщикам. Они оправдываются тем, что «иначе вообще никого не найдут».

Смотрите, как переворачиваются правильные представления. Великий человек создал бизнес-идею, рабочие места, нашел технологию и поддерживает все это на плаву собственной личной энергией, тратя массу нервов и все свое время. На нем лежит ответственность за весь бизнес. Вроде бы он должен получать дивиденды, но у него есть идея о том, что надо зарабатывать. И – о, ужас! Он пашет зачастую больше всех, принося деньги для всей конторы. Тот, кто должен иметь доход (так как уже внес наивысший вклад в виде организации бизнеса), – зарабатывает. А тот, кто обязан приносить доход своим трудом, – стремится просто получать. Так как его манит идея о том, что кто-то в принципе получает. И он не видит дальше своего носа и не способен заметить, какой груз лежит на плечах бизнесмена и какова ценность вклада, которое тот уже сделал. Преступник не готов к принятию ответственности, он не понимает, что позиция «получателя» – также позиция «создателя» и «отвечателя».

Такая болезнь поражает иногда и самих владельцев бизнеса, приводя их в тупик. Меня постоянно спрашивают: какая бизнес-идея хороша, что именно принесет деньги?

Я делаю серьезное лицо и отвечаю: анализируя бизнес, можно прийти к выводу, что создание операционных систем (типа Windows) дает отличную прибыль. Также можно заняться нефтью или газом. Создать всемирную сеть магазинов по продаже мебели либо ресторанов быстрого питания. А еще можно выпустить вкусный газированный напиток на кофеине и продавать его по всей планете, кое-кто на нем имеет неплохие деньги… Мне говорят: постойте, но ведь вы рассказываете про бизнесы-гиганты, а у меня малое предприятие.

Дорогие мои, все эти фирмы когда-то были малыми предприятиями. И люди пахали годами, чтобы добиться своего положения. «Но нам нужно, чтобы доходы – как у Coca-Cola, только сразу!» Что ж, придумайте социальную сеть и подпишите на нее миллиард пользователей. Делов-то!

Люди забывают, что получение больших сумм сопряжено либо с созданием, либо с пахотой. Либо с преступлениями, но тогда вы в 100 % случаев жертвуете свободой, безопасностью (собственной и близких) и счастьем (собственным и близких). Счастливых преступников не бывает в природе.

Одна из причин потребительского мышления следующая: люди занимаются тем, что не любят делать, а это напрочь уничтожает моральный дух и чувство долга. Рядовые сотрудники устраиваются в неинтересную им компанию, чьи цели не соответствуют их личным, от безысходности, а также потому что им всю молодость внушали: «надо получить образование, чтобы тебя взяли на теплое местечко». Они оканчивают институт и думают, что этого достаточно, чтобы теперь требовать от общества хорошую работу.

Ребята, вас поимели. Извините, что сообщаю это вам, но ваше образование ценно исключительно для вас. Истина в том, что диплом, знания, навыки, ваши связи и способности как таковые – все они и гроша ломанного не стоят. Настоящую ценность представляют только результаты, которые вы можете получить при помощи этих своих внутренних качеств и активов. Ваше образование, обаяние и талант либо позволяют вам добиться результатов – либо нет. Они составляют лишь потенциальные плюсы, которые еще надо реализовать. Оплачивать их можно лишь авансом, надеясь на итоговый продукт. И с точки работодателя это очень рискованная инвестиция.

Бизнесмен тоже может привлечь инвестиции под хорошую идею. Но последняя должна принести плоды и прибыль, оправдав вклад инвесторов, – иначе предприниматель плохо закончит свою карьеру. Как именно, зависит от региона, в котором развиваются события. Есть цивилизованные места, есть не очень.

В любом случае, самый умный подход к выбору деятельности или бизнес-идеи можно сформулировать, ответив на вопрос: чем мне настолько нравится заниматься (я имею в виду – делать что-то для других, а не отдыхать), что я трудился бы и бесплатно, и еще приплатил бы? Работая в такой области, вы сможете быть счастливы не только в день получения зарплаты. Да и в случае кризиса не потеряете ощущение радости жизни.

Я действительно хочу, чтобы мои книги помогли кому-то изменить свое существование к лучшему. Мне неважно, насколько трудным будет для вас первый шаг за пределы зоны комфорта. Если не хотите жить, как сейчас, – меняйтесь. Слезайте вы уже с этой клячи.

Если желаете выйти на новый уровень, вам придется делать что-то новое и необычное. Что находится за границами спокойствия. Если поступать только так, как привыкли, вы останетесь на месте, не так ли?

Человек расстраивается, начиная понимать, что полученное ранее образование «подняло его культурный уровень» (что, кстати, сомнительно), но не обладает ценностью. Не умея производить что-то, имеющее реальную обменную стоимость, индивид прилагает усилия, чтобы «впарить» себя за оклад, зная, что не отрабатывает полученных денег. Он даже не желает ни во что вникать, что сродни мошенничеству.

Человека можно «вылечить» при помощи настоящего обучения. Просто надо сделать шаг из привычной среды, так как в ней нечего искать. Поищите лучше там, где ответы есть, но ваша зона комфорта, возможно, заканчивается.

Вы думали, что с окончанием института вам больше не надо будет учиться? Позвольте открыть вам горькую правду – все не так. Теперь-то и начинается настоящая, практическая учеба. Вам предстоит научиться на самом деле давать обществу то, за что оно с радостью будет платить вам большие деньги. Если именно они – ваша цель, попрактикуйтесь в том, как получить их и остаться счастливым. В противном случае вы будете чувствовать, что достигли желаемого, но все равно проиграли. Подобно человеку, который сидит на пиру за столом, полным яств, но не чувствует вкуса и запаха. Если же вы уже несчастливы – приезжайте на «Усилитель мощности руководителя» и на «Управление взлетом». Эти две программы горбатого исправят (откровенная реклама, забудьте, и сделаем вид, что я ничего не говорил).

Некоторые сокрушаются: «Значит, можно было в институт не ходить? Зачем же я потратил пять лет?» Я не в курсе подоплеки ваших действий, только вы можете ответить на данный вопрос. Люди идут в армию не для того, чтобы защищать страну, а чтобы стать мужчиной. Поступают в институт для того, чтобы пожить студенческой жизнью, получить диплом, найти мужа или завести связи, но отнюдь не за образованием. Разумеется, есть и исключения, но они встречаются нечасто. Даже те, кто хочет приобрести в высшем учебном заведении знания, их там вряд ли найдут из-за извращенной системы обучения. Никто в вузе не знает, как нужно учить, и уж точно – как учиться. Те несколько тысяч человек, которые прошли у нас коучинг, единодушны в такой оценке, они вопрошают: «Почему эта ваша технология не используется повсеместно?» Вам стоит попробовать, чтобы вы поняли, о чем я говорю.

Человек может изучить абсолютно все. И стать специалистом в чем угодно. Если он учится чему-то, что отвечает его таланту, то сможет быть и счастлив и по-настоящему эффективен. И богат.

А зона комфорта похожа на раковину моллюска. Моллюски считают ее очень важной для выживания. И всегда умирают прямо в ней.