Благодарности

Эта книга появилась при поддержке многих людей, которых я сердечно благодарю за помощь в ее создании.

Спасибо моим коллегам из ВУЗов, в которых я работала в течение двадцати лет, за предоставленную возможность читать и совершенствовать курс «Современный деловой протокол и этикет».

Спасибо участникам тренингов, которые делились своим опытом, сказали мне много теплых слов и оставили более 15 000 положительных отзывов о занятиях.

Спасибо всем моим деловым партнерам, с чьей помощью в 2014 году было выпущено первое издание этой книги.

Спасибо руководителям различных компаний и организаций за согласие дать интервью. Рассказанные ими истории украсили книгу.

Спасибо специалистам, принявшим участие в редактировании главы о национальных особенностях делового общения, за ценные рекомендации и замечания.

Спасибо экспертам, написавшим отзывы о первом издании книги за высокую оценку моего труда и доброе отношение. Персонально – Д.А. Чикваидзе, который, несмотря на свою занятость на столь высоком посту, проявил внимание и нашел время, чтобы написать подробный отзыв.

Я благодарю свою маму – Тамару Леонидовну Приходько, за истинную, бесконечную любовь и оптимизм. Она уже не прочитает эти строки, но я верю, что услышит мое сердце…

И, конечно же, выражаю искреннюю признательность людям, благодаря которым появилось второе издание книги – М.Н. Каменевой, Ю.А. Сычевой, К.Ю. Дмитриевой и Д.И. Крашенинниковой, а также всем, кто принимал участие в подготовке книги к изданию.

Надеюсь, что эта книга была достойна вашего внимания, а ее чтение стало приятным и полезным для вас.