Ох уж эти перегрузки!

Чаще всего в корпорациях и на семинарах по стрессу приходится слышать жалобы на перегруженность. Слишком много обязательств ложится на плечи людей, слишком много им предъявляется требований. Мне кажется горьким то, что новые технологии, призванные упростить работу, судя по всему, производят обратный эффект. Многие люди жалуются, что им ежедневно приходится отвечать на целый шквал электронных писем. Один менеджер рассказал, что, вернувшись из трехдневного отпуска, нашел в ящике электронной почты 400 сообщений! А что может вызывать более сильный стресс, чем постоянное давление, вынуждающее человека каждый день функционировать на пределе своих сил, а то и делать еще больше? А между тем с таким давлением сталкиваются очень многие люди, и, когда я спрашиваю, что они могли бы сделать для восстановления контроля над ситуацией, они, как правило, смотрят на меня как на сумасшедшего. «Да что же тут сделаешь?! У меня просто нет выбора, если я хочу сохранить работу».

Вот так-то: вы вряд ли можете сделать то, что от вас требуют, но от вас ожидается, что вы в любом случае выполните свои обязательства, и при этом у вас нет выбора. И если продолжать идти этим путем, вас ждет неизбежный крах.

МЕДИЦИНСКИЕ ЗАПИСИ: СТРЕМЛЕНИЕ К БАЛАНСУ

Эдвард Ханзелик, доктор медицины, и Джон Хортон, доктор медицины

Насколько ваш организм ориентирован на поддержание баланса? Еще в 1932 году Уолтер Кеннон, знаменитый врач и исследователь, написал увлекательную книгу на эту тему под названием The Wisdom of the Body («Мудрость тела»). И она до сих пор остается классикой ясности и понимания данного вопроса. Доктор Кеннон изучил экстраординарные меры, которые принимает организм человека, чтобы оставаться в состоянии баланса, или гомеостаза, независимо от того, какие проблемы на него сваливаются.

Отличный пример важности сбалансированной жизни – потребность в кислороде. Если лишить человека кислорода более чем на несколько минут, начнется необратимое отмирание нервных клеток мозга и в результате неизбежно наступит смерть. В случае сильных физических нагрузок потребность организма в кислороде может возрасти в 45 раз, в то время как максимальная способность усваивать его увеличится только в 12 раз. И как же организм отреагирует на такое несоответствие?

Так вот, Кеннон обнаружил, что для обеспечения потребности в кислороде даже в самых сложных условиях человеческий организм принимает дополнительные меры. Резко повышается частота дыхания, и в легкие поступает намного больше кислорода. Увеличивается объем крови, перекачиваемой сердцем. Ускоряется сердцебиение. Повышается артериальное давление. Кислород легче проникает в капилляры. Ткани эффективнее выделяют его из крови. Резко усиливается выработка эритроцитов, переносчиков кислорода. Все эти замечательные изменения представляют собой важнейшую реакцию организма на серьезную проблему. А чистый эффект заключается в сохранении баланса и получении нашими тканями достаточного количества кислорода.

Кеннон изучил с этой точки зрения каждую систему человеческого организма, включая баланс жидкости, содержание соли, сахара, белков и кальция в крови, температуру тела и многие другие, и обнаружил, что, независимо от сложности задачи, во все системы организма изначально встроены аналогичные сложные механизмы для поддержания гомеостаза.

Но что, если гомеостаз нарушается в ментальной или эмоциональной сфере? Что происходит, когда хронический стресс разбалансирует сразу несколько систем организма? Когда дисбаланс вызван хроническим стрессом, мы не можем просто сидеть сложа руки в ожидании, пока все придет в равновесие. Мы должны подходить к проблеме осознанно и делать правильный выбор. Нам необходимо предпринять конкретные шаги для восстановления баланса. Чем больше мы в этом практикуемся, тем естественнее и привычнее становится выполнение задачи. Понимание и инструменты Внутренней игры помогают ясно видеть, что у нас действительно есть выбор и доступ к потрясающим внутренним ресурсам, которые позволяют поддерживать баланс независимо от того, какие сюрпризы и трудности преподносит нам жизнь.

Несколько лет назад, взяв на себя явно слишком много обязательств, я попал в сложную ситуацию. Взглянув на дела объективно, я увидел, что для их выполнения потребуется 250 процентов моего времени. И тут же почувствовал себя как авиакомпания, которая забронировала слишком много билетов: пассажиров много, а мест недостаточно. Как я позволил такому случиться? А очень просто! Люди приходили ко мне с интересными идеями, и я говорил им «да», потому что действительно хотел этим заниматься, но при этом забывал сверять свои планы с имеющимся в моем распоряжении временем.

Большинство людей, приходящих на семинары по стрессу, говорят, что им приходится заниматься в жизни слишком многим. Чаще всего они поступают примерно одинаково – жертвуют сном и отдыхом, которые считают необязательными. Но, как мы с вами уже поняли, функционирование на высоких скоростях без переключения на первую передачу – худшее, что можно сделать для своего здоровья.

Можете ли вы освободиться от тирании списка обязательных дел? Способны ли вы сами сделать этот выбор, и сделать его правильно?

Ни разу в жизни я не встречал того, кто, имея выбор, не предпочел бы посвящать больше времени отдыху и размышлениям, в которых он действительно нуждается. Поэтому я вынужден сделать вывод, что тут мы имеем дело с дилеммой, касающейся нашей воли. Вольны ли мы иметь больше того, чего хотим и в чем нуждаемся? В сущности, речь идет не о свободе от чего-то, а о праве на что-то.

ЛЕГКАЯ ЦЕЛЬ

Данные о пациенте предоставлены доктором Джоном Хортоном

Рой – мужчина среднего возраста, работает исполнительным директором. Рой заботится о своем здоровье, поэтому пришел ко мне на прием во время рождественских каникул. У него сильно загноилась царапина на лице, полученная во время бритья; заражение грозило распространиться даже на мозг. Мы смогли остановить воспалительный процесс, положив Роя на несколько дней в больницу и прописав ему курс антибиотиков. Рой очень быстро шел на поправку, но его явно встревожило то, что простая царапина привела к серьезным проблемам. «Как я мог так сильно заболеть от какой-то ничтожной бактериальной инфекции?» – обеспокоенно спросил он. Ответ был прост. На протяжении нескольких месяцев Рой трудился чрезмерно много. При этом работа ему не нравилась; ему приходилось заставлять себя завершать проекты, в которые он не верил. Организм не успевал отдохнуть, и можно было с полной уверенностью сказать, что рано или поздно это как-нибудь скажется на здоровье Роя. Кстати, он подошел к этой черте необязательно из-за большой рабочей нагрузки. Причиной стала скорее рабочая среда, не приносившая ему удовольствия.

Ганс Селье, автор классической книги The Stresses of Life («Стресс жизни»), чьи теории и сегодня используются в медицинских исследованиях, обнаружил, что организм человека адаптируется к длительному стрессу, постепенно повышая активность симпатической нервной системы, то есть реакций «бей, беги или замри». Во время длительного периода адаптации метаболические системы истощаются, что приводит к выгоранию. Селье сделал вывод, что, если не восстановить баланс, это может привести к болезни и в конце концов к смерти.

Чтобы понять эту мысль, подумайте, что произойдет, если слегка потереть предплечье двумя пальцами. Очевидно, вам не будет неприятно. Но что, если делать это ежедневно на протяжении недели или даже месяца? Вы натрете кожу, и со временем прикосновение начнет причинять вам боль. Точно так же и хронический стресс развивается постепенно, день за днем истощая резервы организма и приводя к болезни.

Селье заметил, что даже в состоянии, близком к истощению, люди продолжают заниматься тем, что стимулирует симпатическую нервную систему работать на высоких оборотах, вместо того чтобы реагировать на четкий сигнал о необходимости отдыха. Это все равно что хлестать измученную лошадь, заставляя ее бежать быстрее. Люди борются с усталостью, подстегивая себя с помощью кофе, чая, безалкогольных напитков с кофеином, сигарет, алкоголя и пищи с высоким содержанием жира. Эти стимуляторы еще больше ослабляют организм и создают еще больший дисбаланс.