Глоссарий

Глоссарий

Группы практического обучения — сотрудники, собранные в специальные группы для практического обучения.

Группы самостоятельного развития — небольшие группы, которые обсуждают и пытаются решить профессиональные и внерабочие проблемы своих членов.

Индивидуальные счета на цели обучения — объединенные сберегательные счета, на которые сотрудник и работодатель кладут денежные средства для оплаты обучения этого сотрудника.

Избыточность — частичное совпадение информации, деловой активности и управленческих обязанностей, плодотворное для выработки знаний при обсуждении проблем и в процессе внутренней интеллектуальной конкуренции.

Интеллектуальный капитал — стоимость рабочей силы компании, выраженная в форме способностей к урегулированию проблем потребителей.

Информация, повышающая конкурентоспособность — любые знания, которые могут быть использованы для того, чтобы одержать победу над конкурентами.

Компания, создающая знания — термин, предложенный Икуджиро Нонака в 1991 году в статье, опубликованной в издании «Harvard Business Review». Автор подчеркивает особое значение знаний как фактора привлечения потребителей.

Лестница логических выводов — общая схема, разработанная Крисом Аргирисом, в которой суммируются этапы обучения. Это — ознакомление обучаемых с имеющимися данными и опытом; отбор полезной информации; внесение в кругозор обучаемых дополнительных значений (культурных и личных); выдвижение предположений; логические выводы; положения, принятые на веру и, наконец — действия.

Личный план развития — стратегия по достижению личных целей в работе.

Обучение на протяжении всей жизни — непрерывное обучение с целью профессионального и личностного совершенствования.

Организация, базирующаяся на знаниях — компания, в которой знания являются главным фактором, привлекающим потребителей.

Открытая информация — информация, которой можно поделиться.

Социализация — знания, которые сотрудники получают из близкого окружения и от людей, с которыми сотрудники встречаются в связи с профессиональной деятельностью и вне исполнения профессиональных обязанностей.

Ускоренное обучение — система обучения, нацеленная на сокращение времени обучения и на улучшение запоминания. В основном строится на методе болгарского психолога Георгия Лозанова.

«Учебоголик» — человек, которому нравится учиться, и который все, что происходит в окружающей его действительности, рассматривает как потенциальную возможность обучения.