Читайте также
Десять «нет» во имя клиентов
1. Не допускайте мысли, что для вас существует кто-то важнее клиентов.2. Не игнорируйте потребности своих клиентов.3. Не забывайте о будущем.4. Не бойтесь модернизировать вашу деятельность.5. Не всегда подчиняйтесь клиентам. Действия
По десять за штуку?
Есть такой интересный принцип: если новый клиент обходится в десять долларов, а приносит тысячу, то вы можете совершенно спокойно увеличить затраты до сотни.Как только вы стабильно станете оставаться в плюсе, вопрос маркетинга превращается в вопрос
Особенности лидера
Александр Кичаев в книге «Айкидо харизматичного общения. Как управлять энергией мысли, тела, дела, судьбы» [1.22] пишет: «Я много лет занимаюсь проблемами лидерства и могу с уверенностью сказать: каждый обладает потенциальными способностями и
Стандарты для лидера
Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] пишет, что руководители в наиболее успешных офисах уверены в том, что у них поддерживаются
Время лидера
Дэвид Майстер в книге «Первый среди равных: Как руководить группой профессионалов» [1.185] задает вопрос: «На что должен тратить время лидер?» и отвечает на него следующим образом: «Итак, вы лидер группы! Ваша основная задача – помогать своим людям, но что
5 принципов лидера
Стюарт Рид, Сарае Сарасвати, Ник Дью, Роберт Уилт-бэнк и Энн-Валери Олссон в книге «Как? Пошаговое руководство по созданию бизнеса» [1.184] описывают простые и без труда применимые принципы, которые не согласуются с логикой устоявшихся организаций и даже
Приложения для лидера
Через двадцать лет жалеть о несделанном ты будешь горше, чем о том, что наделал.
Поэтому руби канаты. Прочь из тихой гавани. Наполни паруса крепким ветром.
Иди вперед. Мечтай. Открывай новое.
Марк Твен
Если единственный ваш инструмент – это молоток,
Десять раз на те же «Грабли»
Роман Рожниковский. Владелец ресторанов «Ностальжи», «Грабли» ТЕКСТ: Анастасия Нарышкина ФОТО: Михаил СоловьяновРесторатор Рожниковский считает, что наша жизнь похлеще цунами. Эта мысль посетила его в тот момент, когда он бежал от гигантской
Второй секрет мастерства лидера
Как перестать шпынять ребенка и начать ковать лидера
Возьмите за правило по возможности всегда проводить день так, чтобы перед сном вы могли с чистой совестью сказать: «Сегодня я сделал мудрее, счастливее или лучше хотя бы одного