Читайте также
Важные книги
Edgar H. Schein, Organisational Culture and Leadership (Jossey-Bass, второе издание, 1992)Чтобы понять культуру какой-либо организации, нужно разобраться в скрытых представлениях ее сотрудников:• об отношении своей организации к окружению;• о реальном положении вещей и истине;• о том,
Важные книги
Peter Martin and John Nicholls, Creating a Committed Workforce (IPM, 1987)Мартин и Николлс выявляют три столпа преданности:• чувство принадлежности к организации (информированность, причастность, соучастие в успехе);• чувство восхищения работой (гордость, доверие, ответственность за
Важные книги
Gary Hamel and C. K. Prahalad, Competing for the Future (Harward Business School Press,1994)Организации, добивающиеся успеха, используют имеющиеся у них основные способности для изумления своих клиентов, удовлетворяя высказанные или невысказанные требования клиентуры. Для такого результата нужны
Важные книги и статьи
Theodore Levitt, The Marketing Imagination (Free Press, 1983)Это классическое произведение в области маркетинга, в котором подчеркивается важность создания своей клиентуры и удовлетворения ее запросов. Эффективная стратегия компании всегда сориентирована на клиента.
Важные книги
W. Edwards Deming, Out of Crisis (MIT Press, 1986)В. Эдвардс Деминг — самый влиятельный идеолог по проблеме качества. Он заявил, что именно люди определяют достижение абсолютного качества. В своих 14 пунктах Деминг утверждает большую роль каждого работника в достижении высокого
Важные книги
Milton and Rose Friedman, Free to Choose (Harcourt Brace Jovanovjch, 1979)Наиболее читаемое краткое изложение самой авторитетной книги этих авторов Capitalism and Freedom, в которой они поддерживают индивидуальную ответственность и ставку на рыночные силы — в противовес социальной ответственности
Важные книги и статьи
Kenichi Ohmae, The Borderless World (Collins, 1990)Современные компании рассматривают мир как «глобальное селение», так как конкуренция все в большей степени приобретает глобальный масштаб. Ко всем покупателям — и внутри страны и за границей — надо относиться как к
Важные книги
Rosabeth Moss Kanter, When Giants Learn to Dance (Simon and Schuster, 1989)Кантер вновь выступает в поддержку предоставления расширенных полномочий, о чем она впервые заговорила в своей книге под названием «The Change Masters» (1984). Согласно ее философии, хорошая организация должна быть
Важные книги и статьи
Richard Pascale, Managing on the Edge (Penguin, 1991)Преобразование достигается благодаря:• ненависти к благодушию — успех следует рассматривать как трамплин к еще большему успеху;• новым направлениям деятельности, возникающим под влиянием творчества, конструктивных
Важные книги
M. Scott Peck, The Road Less Travelled (Walker, 1985)Поучительный бестселлер, который рассказывает о значении любви, ценностей и духовного роста в достижении успеха. Пек пишет: «Рискуйте жизнью и имейте мужество полностью познать трудную дорогу бытия, находя равновесие между
Важные книги
Harry Lynch, ВВС Health Check (ВВС, 1989)Как утверждает доктор Линч, большинство людей способны сделать больше для своего здоровья, чем любые лекарства, доктора или больницы. С возрастом обычно набирается вес, поэтому надо следить за своим питанием и регулярно уделять
Важные книги
Hans Selye, Stress Without Distress (New American Library, 1975)Стресс (неадекватная реакция организма в ответ на трудности) может быть позитивным, и его не следует избегать. «Полная свобода от стресса — это смерть», — утверждает Сели. Доставляющая радость жизнь — целеустремленна и
Важные книги
Gerald Hargreaves, Dorothy Morfett and Geraldine Bown, Making Time (BBC, 1993)Авторы предлагают четыре правила хорошей работы. «Брось это». «Отложи это». «Передай это». «И если все эти действия не принесут желаемого результата — выполни это!»Charles Handy, The Age of Unreason (Business Books, 1989) and The Empty Raincoat (Hutchinson,
Важные книги
Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People (Cedar, 1988)Эта книга по проблемам менеджмента впервые опубликована в 1936 году. Она стала самой популярной среди книг на эту тему и разошлась тиражом свыше 15 миллионов экземпляров. Карнеги предлагает следующие способы, чтобы склонить
Важные книги
John Naisbitt, Megatrends (Futura, 1984)Нейсбитт выделяет следующие тенденции будущего:• Индивидуализм. Закат государства всеобщего благосостояния, опора на духовные и материальные потребности, снижение зависимости от помощи со стороны социальных
Важные книги
Edgar Schein, Career Dynamics (Addison-Wesley, 1978)Эффективное управление собственной карьерой — это совмещение удовлетворения потребностей личности и организации. Это неоднократное осмысление психологических аспектов компромисса между личностью и организацией. Взаимные