ШАГ 14: ТРЕНИНГ: РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ И ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ
ШАГ 14: ТРЕНИНГ: РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ И ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ
Многие начинающие в инфобизнесе сталкиваются с такой ситуацией: в тренинг вписывается очень много людей, а на касты их приходит гораздо меньше. Это норма, характерная для всех бесплатных тренингов.
К тому же, чем больше времени проходит между регистрацией и самими кастами, тем меньше народу на них приходит. Если тренинг бесплатный, то у людей срабатывает стереотип, что если человек ничего не платит, то он ничего и не теряет, не приходя на касты.
Предупреждать создание подобной ситуации можно несколькими способами. Во-первых, можно постоянно напоминать о том, что человек записался на касты, и анонсировать содержание тренинга. Хорошо срабатывает напоминание, несущее какую-то смысловую нагрузку. В одном письме можно напомнить о содержании тренинга, во втором задать какой-нибудь вопрос, в третьем — ответить и т. д. Необходимо поддерживать контакт с целевой аудиторией каждый день в период времени между записью на тренинг и началом кастов.
На второй каст приходит обычно еще меньше людей, чем на первый. Поэтому совершенно необходимо уметь мотивировать своих слушателей, давать привлекательные бонусы, убеждающие остаться до окончания кастов. Даже бесплатный тренинг нужно продавать. В противном случае, если тренинг плохо вами подается и продается, процент неявки на касты будет очень большим.
Также можно мотивировать аудиторию публичным исключением людей из тренинга, например за то, что кто-то ничего не скачал, не сделал, не отписался, не прореагировал на домашнее задание, никак себя не проявил и т. д. После предупреждения такому участнику тренинга и трехдневного ожидания от него обратной связи (например, письма на е-мейл) можно исключать человека из тренинга. Раз у человека нет желания участвовать в тренинге, то и у вас не будет желания с таким человеком работать.
Бонусы также удерживают определенный процент участников тренинга. На первом бесплатном тренинге отрабатывается модель продажи, которая будет использоваться впоследствии в платных тренингах, и приемы удержания аудитории.
По окончании тренинга и получения обратной связи от аудитории из аудиозаписей формируется коробка с набором различных инфопродуктов. Из наговоренного и записанного текста делается книга, как в формате pdf (бесплатный продукт), так и напечатанная на бумаге (дешевый продукт). С готовой книгой можно выйти на издательства и книжные магазины.
Когда тренинг закончится и обратная связь будет получена, первый вводный каст нужно будет еще раз переписать. Он должен длиться около одного часа, быть записан в mp3, затрагивать узловые моменты тренинга и продавать его. Фактически это аудиокнига, которая должна входить в коробку отдельным диском и текстовой записью.
Также необходимо определиться, что вы будете предлагать в своей нише как up sell, то есть дальнейшие продажи после коробки. Это может быть живой тренинг, коучинг, консалтинг и пр. стоимостью 300–500$ и выше.
Коробка, сделанная после первого тренинга, также должна быть относительно недорогой (до 100$). Продукты должны быть представлены в разных ценовых категориях: бесплатные, дешевые, недорогие. В качестве upsell (дорогого продукта) может быть предложена комбинация из коучинга и консалтинга.