206. Поднимайте правильно

Не поднимайте цены резко (5 % и выше). Лучше поднять цены в интервале 1–3 %.

Предупредите о подъеме цен клиентов заранее. Дайте им возможность купить товар/услугу по старой цене – это формирует долгосрочную лояльность. Не поднимайте цены часто – если только это не обосновано курсовой разницей или другими форс-мажорными факторами. Оптимально поднимать цены два – четыре раза в год.

Если боитесь поднять цены на весь ассортимент, то сделайте это с его частью.