Как создать продающее УТП

Рубен Арутюнян, основатель и президент дома моды HENDERSON

Каждый из вас стал предпринимателем и мечтает иметь успешную сильную компанию. Но без уникального торгового предложения (УТП) это, к сожалению, не удастся.

Совет

Подумайте, чем вы будете отличаться от конкурентов, и работайте над индивидуальностью продукта.

В свое время, когда обсуждали нашу стратегию в компании HENDERSON, мы для себя решили, что мы должны быть уникальным брендом на рынке. Мы не должны заниматься ни женской, ни детской одеждой – у нас ограничены ресурсы. Мы дали себе обещание, что будем работать в сегменте «доступный люкс», делать качественную и доступную одежду. И все свои усилия вложили в это направление.

Сегодня, может быть, мы не являемся крупнейшей сетью модной одежды, но точно являемся крупнейшей сетью мужской одежды в России.

Пример

Предположим, вы работаете в своем городе, у вас своя кофейня. Вы должны создать в этой кофейне какую-то уникальную обжарку кофе или уникальное пирожное, которое ваши клиенты нигде не смогут найти, и это станет вашей индивидуальной особенностью. Имея такие разные интересные фишки, вы сможете привлечь аудиторию, сделать ее лояльной, а если модель окажется успешной, то сможете продвигать ее по своему городу и региону.

Удачи!

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

Признаки эффективного УТП

? Максимально конкретное, без общих фраз

? Максимально простое – выгода очевидна для клиентов

? Не противоречит интересам и ценностям целевой аудитории

? Короткое и четкое и состоит из одной-трех фраз

? Отличается от предложений конкурентов

? Убедительное и запоминающееся для целевой аудитории

? Лучше, выгоднее и качественнее, чем то, что уже используют клиенты

? Не могут использовать конкуренты

Что может стать УТП

? Полезный дополнительный сервис

? Расторопность и вежливость персонала

? Узкая ниша

? Ориентация на конкретную группу клиентов

? Лидерство на рынке

? Элитарность

? Высокий результат

? Дополнительные гарантии

? Низкая цена

? Уникальная характеристика

? Новое решение, инновация

? Преимущество в недостатке. Например, молоко, которое скисает за три дня: «Хранится всего 3 дня, потому что на 100 % натуральное»

? Конкретное решение проблемы. Например: «Ноет зуб? Мазь «Неболин» снимет боль через 5 минут»

? Эксклюзивность