Как создавать продукт для одного, а продавать миллионам Алена Демина, сооснователь компании SPLAT, генеральный директор дома моды EDEM

Расскажу, как нам удается создавать востребованный на рынке продукт.

Бизнес-хак

Мы создаем продукт по запросу конкретного человека.

Бывает, что это запрос потребителя, который написал нам письмо о том, что ему нужно то, чего он не нашел нигде в мире. Часто я создаю продукты для близких людей – подруги или друга, мамы или родственника.

Поделюсь тем, что я лично делаю для создания продукта.

1. Я сама выясняю у заказчика важные для него характеристики и параметры продукта. Узнаю, что он использует, какие есть сложности, чего ему еще бы хотелось.

2. Я всем сердцем хочу помочь человеку решить его проблему. Не только физическую, но и психологическую, потому что чаще всего проблема скрыта в психосоматике. Когда вы создаете продукт, копайте глубже.

3. Мы делаем продукт, который предлагает комплексное решение. В самом продукте, его названии и упаковке есть посыл, который дальше развивается как стратегия продукта. Такой продукт притянет людей сам по себе и будет отлично продаваться даже без рекламы.

Пример

У нас есть средство для уборки и стирки BioMio. Слоган бренда «Уборка в удовольствие!». В составе продукта есть эфирные масла, которые работают как ароматерапия. Бренд построен на заботе о женщине, маме. BioMio – это обнимающий бренд, даже на уровне названия.

4. Когда продукт готов, мы проверяем его на себе, тестируем в независимом учреждении, доказывая эффективность, а также передаем самому заказчику. Только после этого продукт попадает в массовое производство.

В этом новаторство и отличие нашей компании.

Делайте продукт не для всех, а для конкретного человека, тогда продукт будет востребован среди широкой аудитории.

Задание | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Выясняем у конкретного человека требования к продукту

1. Выберите человека, для которого будете создавать продукт.

_____________________________________________________________________

2. Определите и выпишите, что вы хотите узнать и что будет для вас важно знать о человеке при создании продукта.

_____________________________________________________________________

3. Составьте список вопросов (не менее 20, но не более 50). Избегайте вопросов, на которые можно ответить односложно – «Да» или «Нет».

_____________________________________________________________________

4. Подготовьтесь к беседе: заранее подумайте о том, как будете располагать человека к себе и настраивать на искреннюю беседу.

_____________________________________________________________________

5. Подготовьте диктофон для записи, определитесь с местом проведения беседы и выделите на нее 1,5–2 часа.

_____________________________________________________________________

6. Проведите беседу, запишите ее и затем проанализируйте. Выпишите основные выводы, которые вы сделали из беседы.

_____________________________________________________________________