Как создать свой магазин одежды Ксения Рясова, владелец и президент компании Finn Flare

Торговля одеждой – одно из самых популярных направлений в малом бизнесе. Поэтому многие интересуются, как открыть магазин одежды и получать хорошую прибыль. Я расскажу, на что стоит обращать внимание в первую очередь.

1. Самое главное – это коллекция, то, что вы собираетесь продавать. Она должна быть нужна людям. Если вы сделаете плохую коллекцию, то даже если помещение будет идеальным и красивым, а продавцы обучены и вежливы, все равно не получите хорошего результата.

Пример

Чтобы делать наши коллекции востребованными, мы сформулировали такое видение: «Мы хотим одевать людей в красивую, удобную, комфортную одежду. Сексуальную для женщин и брутальную для мужчин».

2. В создании коллекции нужно учитывать культурные особенности. Например, у нас лучше всего продается темно-синий, а в Европе самый популярный цвет – черный. Конечно, вещи должны хорошо сидеть, подчеркивать достоинства, быть сексуальными, но без пошлости.

3. Важно, как выглядит помещение, где продается коллекция. И здесь нельзя ничего упускать из виду. Грязный коврик в примерочной – ваши продажи падают.

4. И конечно же персонал: обученный, доброжелательный, трудолюбивый. Я говорю всем продавцам, что по факту они работают психологами. Раньше за этим люди шли в поликлинику, сейчас пожаловаться на жизнь и выпустить пар идут к продавцу.

Обеспечивайте высокий уровень сервиса, создавайте приятную атмосферу в магазине и, конечно, помните о продукте. За отличной коллекцией люди пойдут и на пятый этаж торгового центра.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Факторы успеха магазина одежды

Коллекция и ассортимент

• Коллекция востребована

• Учтены культурные особенности

• Сформулировано видение коллекции или магазина в целом

• Стремление к оптимальному для покупателей соотношению цены и качества

Помещение магазина

• Удобное расположение

• Помещение чистое

• Современный дизайн и приятная атмосфера

Персонал

• Обученный оказывать высокий уровень сервиса

• Дружелюбный, но не навязчивый