Как из слабого сотрудника сделать лидера

Игорь Стоянов, владелец сети имидж-лабораторий «Персона»

Мы часто бываем недовольны людьми, которые у нас работают. Они работают или медленно, или быстро и в любом случае не так, как нам надо. Как с этим работать? Я объединяю сотрудников в пары – двух директоров, двух администраторов, двух управляющих. То есть вы берёте двух людей с разными компетенциями, у которых, на ваш взгляд, разные сильные стороны. Приглашаете их к себе и предлагаете написать, что каждый из них:

– любит делать как менеджер;

– любит делать, но не умеет и готов учиться;

– не будет делать не при каких обстоятельствах или будет делать, но плохо.

Бизнес-хак

Если вы недовольны работой нескольких сотрудников, исправьте ситуацию с помощью парной работы.

Затем сравните списки двух сотрудников, проанализируйте и поставьте для пары бизнес-цель с учетом потребностей компании. Дальше пара начнет совместную работу, а вы, как ментор и сторонний аналитик, будете настраивать их, помогать решать сложные проблемы, выравнивать темп работы.

Совет

Выступайте ментором для своих сотрудников. Помогайте им решать проблемы и настраивайте на достижение цели.

Давайте сотрудникам в парах больше свободы и творчества, но не забывайте регулярно встречаться с ними. Например, утром обсуждайте планы на день, а вечером подводите итоги.

Когда пара начнет работать эффективно без вашей помощи, сократите количество встреч. Вы добились своего.

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

Как улучшить работу аутсайдеров

? Проверь, соответствует ли работа человека его психотипу (оценку можно сделать при помощи типологии Майерс-Бриггс)

Проводи мотивационные беседы, анализируй вместе с сотрудником ответы на такие вопросы:

? Какие цели были перед тобой поставлены?

? Смог ли ты их достичь?

? Что тебе помешало?

? Как ты сам оцениваешь свою работу?

? Каковы, на твой взгляд, причины неуспеха?

? Оценивай уровень развития навыков, сильные и слабые стороны сотрудника

? Раз в квартал проводи обучение, тренируй навыки