Резюме

Вернемся на шаг назад и вспомним, зачем мы все это делаем. В предыдущей главе мы говорили о том, что в процессе приоритизации функций необходимо рассматривать следующие четыре фактора:

1. Объем и значимость обучения и нового знания, созданного в результате разработки функций.

2. Величину риска, ликвидированного в результате разработки функций.

3. Финансовую стоимость использования функций.

4. Затраты на разработку (и, возможно, поддержку) новых функций.

В главе «Приоритизация тем» речь шла о важности учета обучения и сокращения риска при приоритизации функции. В настоящей главе представлены два подхода к приоритизации по желательности функции: анализ Кано и относительное взвешивание.

В анализе Кано функции разделяют на обязательные, линейные и привлекательные. Это делается на основе опроса потенциальных пользователей, которым задают два вопроса: как они отнеслись бы к наличию определенной функции и как они отнеслись бы к ее отсутствию.

Относительное взвешивание представляет собой подход к оценке выгод от реализации функции и потерь в результате отказа от ее реализации, а также к приведению затрат к единому значению, представляющему приоритет функции.